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红腾半载 旗绩新高 红旗开启下半年新冲刺

 
时间:2021-07-02 16:10:44  来源:  作者:
 

  6月30日,新红旗品牌官方宣布:红旗2021年1-6月整车累计销量145000台,同比增长107%;发展蓬勃兴旺,增速一往无前。

  红腾半载 旗绩新高 红旗开启下半年新冲刺

  从2018年初到2020年底,新红旗实现3年42倍“三年三级跳”增长奇迹;2021年时过半载,在产业链汽车芯片供应乏力之时,新红旗依然冲劲十足,取得同比超100%增长的“四级跳”,前冲之速、破局之猛,引人侧目、令人赞叹。在中国一汽集团战略指引之下,新红旗营销“铁军”响应如电、意志如铁,与旧习惯自我断裂,在重塑中加速新生。

  红腾半载 旗绩新高 红旗开启下半年新冲刺

  2021年4月,中国一汽徐留平董事长发布包括“五链融合”新发展格局、6项新产品、4项新技术在内的“1+10”项重磅成果,强化“一切为了客户、一切服务于客户、一切谦敬于客户”理念;在坚定的战略支撑下,新红旗始终坚持以客户体验为中心、深入建设“智慧六位一体”营销体系,为上半年强劲增速提供不绝动力、为下半年冲刺发展铺下坚实路基。

  化虚为实:创新品牌体验建“旗”功

  在“智慧六位一体”营销体系中,“品牌体验”起到在客户心中描画新红旗整体轮廓的关键作用。让概念化为体验、触动客户心智,通过多层次品牌活动、强势精准的话术传递、点滴入微的转化手段,“品牌体验”在新红旗手中化虚为实、成为渗透到“智慧六位一体”各个维度中的铿锵旋律。

  挟山超海,旗势无双。2021年3月,新红旗作为“两会”指定用车,展现了中国汽车品牌的奋进姿态。4月上海车展期间,新红旗在上海外滩举办高端品鉴活动,点亮上海滩、引爆舆论场。自4月起,新红旗在总台央视多个频道、多个栏目高频次亮相,品牌声量屡创新高。在6月发布的《2021年中国500最具价值品牌排行榜》中,红旗以925.08亿元位列乘用车品牌价值排名第一;较去年增加121.29亿元,增速15%,领跑行业。

  声势浩大的品牌创新之下,新红旗利用智慧营销手段,深入用户场景、精准触达目标用户;深耕行业重点垂直媒体,提升销售线索质量;强化终端销售人员配置和邀约话术,提高线索承接能力。一系列创新引领的活动,配合扎扎实实的“化虚为实”手段,新红旗品牌体验为客流与线索的提升当先擎起旗帜。2021上半年,客流同比提升86.7%,销售线索同比提升157%。

  全频共振:强化产品体验见“旗”效

  新红旗一直将“产品体验”作为“智慧六位一体”营销体系的基石,无论话题、形态、方式千般变化,始终致力于以产品为载体,建设用户体验的底层内容。同时,新红旗通过强化线上线下全频段体验渠道、深入推进数字化变革,紧密围绕客户、延伸多维触点,以“智慧”驱动体验不断升级。

  截至目前,新红旗已经建立起由H9、E-HS9、HS7、H5、HS5构成的“双舰双星”产品矩阵,涵盖15万—70万价格范围,满足不同出行用车场景。其中,H5、HS5瞄准以年轻客户为主的消费群体,以稳定出色的产品体验,成为新红旗的销量明星;H9、E-HS9则以极致科技、极致豪华、极致体验的“旗舰双星”定位,成为新红旗产品体验的顶级担当。值得一提的是,5月份,红旗E-HS9销量达50万元以上目标市场第二名。

  在线下体验中心建设上,新红旗快速扩张的脚步不曾停歇:截至目前,全国体验中心数量已增至347家,深入绝大多数城镇,花开遍地、“旗”香满园。在线上产品体验方面,新红旗的创新脚步则更加迅猛。新红旗的数字化营销探索起步早、创新力度强,2021年,新红旗凭借既有的积累成果,不断优化产品体验细节、不断加强数字化营销领先地位,进入迭代升级的正向循环。

  在全频段产品体验渠道和内容建设上,一汽红旗持续优化官方媒体8个平台、13个账号,推出《旗观》、《好旗实验室》等一系列极具口碑的产品体验内容,讲好红旗产品故事,让产品活跃在用户眼前、走进用户心中。截至2021年6月,经由“3+4+1”传播策略的执行、抖音“旗仕计划”、快手“繁星计划”及短视频平台营销管理创新提效,新红旗全网粉丝累计达1142.7万,一汽红旗官方抖音更是以黑马之姿,冲上“抖音号影响力排行榜”汽车行业第一,成为强化产品体验最有力的“撒手锏”。

  以终为始:销售体验、服务体验尊“旗”仕

  创新销售,用心服务;以终为始,不忘初衷。销售体验和服务体验,是“智慧六位一体”触达用户的核心通路。新红旗在持续提升营销能力、优化销售服务细节方面,做了大量扎实的努力,发现和反馈客户问题、应对和解决客户抱怨,在红旗与“旗仕”车主间构建更加紧密的联结。2021年上半年,新红旗深度结合销售与服务双向体验,紧跟节日节庆、热点话题,在全国体验中心“双周有主题、周周有活动”,不断刺激并强化用户体验和终端转化效果。

  在持续提升基础销售和服务之外,新红旗同样将数字化变革推进到销售服务体验中。2021年上半年,新红旗将电商触点布局向以抖音、快手等半私域平台及红旗微店、红旗智联app等私域平台转化,全面提升线上购物体验。上海车展期间,红旗电商平台借势开展文创产品直播销售,形成全新利润增长点;为促进终端整车销量,红旗微店、红旗智联app、企业微信等私域平台举办了3场大型电商主题购车活动,累计收获整车订单5371个,强势赋能终端。截至目前,红旗智联APP会员超249万;红旗微店店主突破30000人,微店用户达26万,销售转化潜力惊人,成为驱动销量长线增长的新引擎。

  在服务体验方面,新红旗继续强化红旗“心”服务和“三终身一免保”服务政策推广,并将其打造为响亮的服务名片,真正为客户带来实惠;在服务活动方面,新红旗自夏季起开展“夏季服务节”,以“温暖于心、关爱随行”为口号,强化服务“专业、安心、尊享”体验,服务客户夏季出行新体验;开展“旗友知行堂”系列活动,采用样板活动与全网活动双向赋能,通过车主圈层维系,形成共情共鸣的传播效应,提升品牌口碑。除此之外,2021年上半年,新红旗陆续开展“异地过年、代送祝福”、“旗仕有话说”、“高考公益送考”等多种服务活动,极大提升了客户的服务体验。

  红图高远:生活体验、文化体验展“旗”谋

  美好生活,文化立心;美妙出行,红旗相伴。立足长远,新红旗以“美好生活、美妙出行”为“智慧六位一体”的落脚点,致力于讲好中国故事、传递品牌价值,让客户与品牌价值产生更深层的共鸣,开创更深厚、更广阔的品牌格局,以实现为客户塑造更美好出行生活的品牌愿景。

  在文化体验方面,自年初以来,新红旗屡屡“连线”故宫、敦煌等重量级文化IP,助力故宫陶瓷馆开展、推出限量版艺术车型;6月,新红旗联动中国女排、舞剧《永不消逝的电波》等国之精品,立足中国视野、传播红旗文化。在打造高端圈层形象、构建新精致用车文化方面,新红旗与濮存昕、韩雪等演艺界知名人士及跨圈层媒体进行联动传播,引发粉丝热潮、舆论热议。新红旗以领先行业的文化体验创新,在客户心中建立起更生动、更深厚、更具民族品牌特色的品牌文化感知。

  立足提升客户生活体验,新红旗敢为行业之先,打造了红旗婚车服务产品并形成服务品牌“红旗婚礼纪”,创造性融合了红旗尊贵“国车”和亲民“国民车”两种品牌形象,激发客户对国产高端品牌的自豪感,真实提升客户生活体验,树立民族品牌创新生活服务新标杆。

  结语

  腾骧振足,须有正途指引;劈波弄潮,必是百桨同心。脱胎换骨式的冲刺,源自敢为天下先的冲劲,更仰赖新红旗营销“铁军”强大的组织体系、坚定的战斗意志。作为新红旗“铁军”的领头人和最优秀代表,在6月举行的吉林省‘两优一先’表彰大会”上,一汽红旗汽车销售有限公司总经理陈旭荣获“吉林省优秀共产党员”称号。这不仅是新红旗人的荣光,更是对全体新红旗营销人的无上肯定。

  “红”飞于溟,旗跃于峰。走过上半年的昂扬征程,新红旗将以更加创新有为的决心、更加谦敬踏实的作风,开启2021下半年无限精彩的新篇章。冲刺不停,新红旗必当前行不止!

 
网络编辑:BJ006
 
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