从质检评估师到新车销售，再到汽配店合伙人，十多年间颜虎不断在汽车领域探索新的可能。如今，身为淘车车二手车淄博店销售顾问，这位行业“多面手”用过硬的专业技能和服务水平，帮助淄博本地及周边地区客户实现轻松购车的同时，也开拓了自己事业的一片天。
行业“老将”精准推荐，好友成拉新“自来水”
多年的汽车从业经验让颜虎对行业动向十分敏锐。2021年底，关注到二手车市场的潜力，想要到更大平台发展的他主动投身淘车车，成了淄博店的一名销售顾问。“二手车与新车不同，品牌、车况、价位都相当广泛，对从业者的要求和挑战更高。”在满足多元化购车需求的过程中，他也对二手车服务有了更深刻的理解。
淘车车淄博店销售顾问 颜虎
老彭是颜虎的微信好友，在淄博当地从事空调维修工作，日常驾驶一辆十余年车龄的小货车。眼瞅即将入夏，一年中最忙的时候就要到了，担心车辆老化、影响工作的老彭想着置换一辆二手车，便联系上了颜虎。“虎哥，我想买个性价比高的工具车，你看能帮着找辆靠谱的吗?”
颜虎连忙应了下来，但老彭预算偏低，店内一时没有合适车源。好在淘车车拥有全国70多家线下门店和线上的海量车源，很快，他就为老彭在郑州门店寻到了符合条件的五菱宏光。“这车只要4万多，性价比高，也耐用、皮实。”颜虎提前协调了郑州店顾问为老彭提供视频看车服务。作为二手的低价工具车难免有些细小瑕疵，颜虎也都一一说明，“我们卖的是品质和口碑，车况你可以放心。”了解到淘车车还会提供完善的售后服务，老彭当场签订了合同。
那年夏天，开着新买的五菱宏光，老彭挣了10多万元。一忙完，他又联系上了颜虎，“我还想再买辆家用车，闲下来可以带孩子出去玩玩。”之后，老彭还陆续推荐了弟弟和多位工友来买车，“买二手车就找淘车车，肯定错不了。”
服务为先，把车送进矿区
能满足不同用车需求，颜虎直言“淘车车丰富的车源和‘放心二手车’的品质保障，就是我服务的底气。”依托平台的资源优势的同时，颜虎也在不断打磨自身的服务水准，“淄博和周边地区二手车市场的体量总体比较小，消费群体多是小商户和务工人员。”为了最大化节约客户时间，提升购车体验度，“上门服务”成了家常便饭。
前段时间，来自枣庄市的王先生就体验了一把这样的服务。王先生常年在矿区工作，因出行困难，便想购置一辆二手车。可矿井工作繁忙，他无暇到店看车，买车事宜一直被耽搁，直到和淘车车结缘。
颜虎(左)正同客户交付车辆
结合了王先生的用车场景，颜虎为他匹配了一辆底盘扎实、能应对各种复杂路况的长安福特。只是，从淄博门店到枣庄矿区有近300公里的路程，如何提车让王先生犯了难。
“您放心，我会送车上门”。颜虎的主动提议让王先生喜出望外。约定好交车时间，一早颜虎便从淄博出发，行驶了近3个小时到达矿区。为了不耽误王先生工作，颜虎马不停蹄地为他签订合同、办理分期，贴心又高效的服务，远远超出了王先生的预期。
王先生的笑颜，对颜虎来说，就是最大的回报。入职两年多，颜虎在淘车车多次上榜全国月度销售榜TOP10。他相信，只要想客户所想，尽己所能，让更多人开上“放心二手车”，自己的人生道路也会越走越宽阔。 |
