“原来电力市场交易流程的细节这么多,能效服务方面有这么多相关政策,感谢你们这次宣讲,对我们今后企业发展有重大指导意义!”山东丰源集团股份有限公司副总经理朱应泉对国网枣庄供电公司的上门送服务高度认可。
4月22日,国网枣庄供电公司峄城供电中心联合国网山东综合能源服务有限公司枣庄分公司,主动走进山东丰源集团股份有限公司,开展“宜商三电行,四进送服务”暨“供电+能效服务”宣讲会,这在全省供电系统中尚属首次。
山东丰源集团股份有限公司下辖20多个成员企业,拥有资产近100亿元、员工4000多人,是集煤炭、电力、热力、纸制品、LSB高端板材等产品的生产经营及农林开发、物流贸易、融资租赁、文旅康养等行业为一体的综合性现代化股份制企业。本次宣讲活动,山东丰源集团高管、国网山东综合能源枣庄分公司、国网枣庄供电公司峄城供电中心等共计43人参会。宣讲会上,供电公司工作人员重点对“宜商三电”内容进行了解读,其中“用上电”重在提高客户办电效率,解决用电需求问题;“用好电”重在提升客户用电体验,解决客户用电便利和效益问题;“不停电”重在降低客户停电感知,解决客户用电的顺畅问题。同时,来自山东电工电气集团有限公司、山东安悦节能技术有限公司等4家单位7位知名专家,结合山东丰源集团13大产业集群生产经营特点授课。授课内容包含企业最关心的“山东电力市场化交易政策、综合能源智慧服务、公共建筑能源运营管理、变压器节能设备应用、电费金融产品服务”等,同时帮助企业制定用能方案,降低企业用能成本,推动供电服务向“供电+能效服务”延伸。
近年来,国网枣庄供电公司认真落实“送服务、解难题、促发展”客户大走访工作部署,聚焦低碳能效服务,协助“济南诺能新能源”与分布式光伏客户签订1.5MW共享储能租赁合同,实现枣庄市2022年共享储能租赁“零”的突破。此外,积极贯彻市政府“数据便民”政策,对业务流程实施数字化改造,率先在全省开发“基本电费优选微应用程序”,工作效率提升了60倍,为大工业客户有效降低用电成本,该项举措被齐鲁电视台多次宣传报道,赢得了客户的高度赞誉。
下一步,国网枣庄供电公司将继续践行“人民电业为人民”的企业宗旨,贯彻落实好国网山东省电力公司关于开展“宜商三电行,四进送服务”大走访活动的工作部署,深入实施简化“获得电力”专项行动,立足“企业感受第一评价,群众满意第一标准”,不断创新电力服务举措,加快推动“社网共建”、“村网共建”等电力便民服务,进一步提升服务品质,持续提升电力客户获得感和满意度。(通讯员 周立人) |