2021年8月,宏昆酒店集团旗下酒店品牌朗丽兹酒店亚运村鸟巢店、朗丽兹酒店牡丹宾馆店、宝欐酒店王府井店在北京三店齐开,至此宏昆酒店集团旗下已投入运营的酒店达10家。
宏昆酒店集团于2003年创建艺海汤泉品牌,由此开启了深耕酒店行业之路。十余年来,公司实施多品牌战略,旗下现已拥有朗丽兹花园酒店、西山温泉、朗丽兹酒店、宝欐酒店、康福瑞连锁酒店等品牌。
2021年宏昆酒店集团开始聚焦行业,驶入发展快车道。其着力打造的中高端连锁品牌——朗丽兹酒店,主张“新精致主义”。在这个人人向往美好生活的时代,各行各业都在以创新尝试,朗丽兹酒店品牌秉持集团全心全意为顾客服务的宗旨,致力于创造非凡住宿体验。
服务关系是漫长的,无论对人,还是企业,都充满磨砺和考验。酒店所提供的服务,不应该只包括顾客从入住到离开,我们还应该为顾客创造非凡体验,产生美好的生活记忆。
朗丽兹品牌重新审视酒店和服务,围绕新精致主义,对产品进行重塑,思考如何创造非凡住宿体验。好的住宿会尝试为顾客创造更多可能性,为满足顾客个性需要,仅枕头品类,酒店就提供多达12种选择。空间布局方面,对酒店“传统布局”进行了创新,围绕空间实际使用场景重新设计。酒店为顾客提供更多贴心细节,满足人们对美好旅宿生活的想象。
长期以来,宏昆酒店集团始终与员工共同搭建一个贴心、关怀、温暖的理想酒店服务环境,以有温度、有感情的方式进行管理。关注每一位顾客的感受,满足顾客的需求,宏昆酒店集团一直以顾客为先,倡导主动服务精神,旨在让顾客从入住服务到硬件体验上感受到“非凡体验”。 |
