今年以来，曹城街道坚持以人为本、全心为民的理念，以规范、便民、高效、廉洁为核心，不断加强便民服务平台建设，便民服务条件进一步优化。
一、建立健全机构，强化组织领导。为切实加强便民服务中心建设，确保规范运行，调整和充实了便民服务中心领导机构，更好的为群众提供“一站式”服务。
二、梳理“一次办好”事项，简化办事流程。对依申请办理的政务服务事项进行全面梳理，编制完成“零跑腿”“只跑一次”事项，确保实现“一次办好”全覆盖。
三、推行“一窗受理”，优化服务方式。实行“一窗受理、集中服务”工作模式，将业务相近的窗口单位进行整合，做好内部沟通协调，实现“进一扇门、一个窗口、一次办好”。
四、强化优质服务，为民排忧解难。狠抓窗口服务品质，端正服务态度，规范服务语言，落实微笑服务制度，完善服务程序，删繁就简，高效办理，实现了从“限时办结”到“一次办好”的服务改革。
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