车站街道为将网格化管理做实、做精、做细，通过强化网格员服务素质，提高工作效率，实现了社区服务管理的全覆盖、全天侯、零距离。网格员坚持日巡访，及时发现问题解决问题，真正成为了居民的贴心人。
10月19日中午，兴东社区的网格员们照常进行着平静而又繁忙的工作。一位大爷和大妈来居委会办理业务，刚到居委会门口大爷突然倒地抽搐，意识模糊。张春明书记第一时间从门口冲到发病居民的身边，帮助病人家属拨打120急救电话。随后，网格员郭燕也发现了这一紧急情况，立刻叫上网格员张晏珲和于子轶前往帮忙。有的给倒下的居民拿来垫子，避免直接躺在地上受凉;有的到路边接领引导急救车，有条不紊地做着急救车到来之前的准备工作。直到急救车到来，随车医生做完现场诊断，大家一起帮助医护人员将病人抬上担架，推上急救车，社区又恢复了平静。
就像每名网格员在国旗下的庄严宣誓“主动热情，服务居民。打造平安、和谐、幸福车站，提升社区社会综合治理水平，保障居民日常服务，是我光荣的使命;我将不负韶华，只争朝夕，勇往直前!车站的每名网格员都在履行着自己的誓言，都在踏踏实实地为居民做着每一件微不足道的小事，他们散发的光和热温暖着每一名居民。
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