民营经济在稳定增长、增加就业、改善民生等方面发挥着重要作用，支持民营企业发展，就是支持整个国民经济的健康发展。国家高度重视对广大中小企业的金融服务工作，要求银行业金融机构建立、健全普惠金融服务体制机制，不断提高普惠金融服务能力。
近日，青岛中行按照中国银行总行统一部署，率先成立普惠金融事业部，进一步提升普惠金融的服务能力和水平，在服务小微企业、支持创新创业、扶助“三农”、扶贫攻坚等方面取得了显著成效。青岛中行在中国银行“建设新时代全球一流银行”战略目标的指引下，充分发挥国际化、综合化优势，打造有中行特色的、全集团实施的普惠金融服务体系，全力支持广大中小企业的健康发展。
推进“五专”机制建设，提升普惠金融服务能力
青岛中行建立并不断完善普惠金融事业部的运作机制，推进“五专”经营机制建设，即建立专门的综合服务机制、建立专门的统计核算机制、建立专门的风险管理机制、建立专门的资源配置机制、建立专门的考核评价机制，筑牢普惠金融业务发展基础。与此同时，青岛中行整合自身资源优势，将公司金融、个人金融与后台管理部门各项工作有机结合，从产品、渠道、人员等多个方面，集中优势力量建立层次丰富、覆盖广泛、技术专业的普惠金融服务体系，辖内99家网点将作为普惠金融基础服务网点，并加快推进新设8家普惠型机构的筹建工作，旨在提高普惠金融服务覆盖率、可得性和满意度。
青岛中行通过“五专”经营机制建设、加快渠道下沉与数字化转型等各项措施，着力满足普惠金融客户多层次、多样化普惠金融需求，让金融服务更快、更好、更广泛的触达各类普惠金融客户群体，增加有效金融供给，以更加有力的行动支持广大中小企业的健康发展。
持续创新金融产品，搭建跨境撮合服务平台
为全面贯彻落实国家对普惠金融发展的要求，青岛中行充分发挥专业优势，持续创新金融产品，连续推出微型企业贷款、个人经营类贷款、中银易贷通宝、中银林权通宝、中银科技通宝等一系列特色金融产品支持小微企业发展。同时，青岛中行配置专项信贷规模，加大信贷投放力度，并针对小微企业实行优惠利率和费用减免政策，持续降低中小企业融资成本。在青岛银保监局组织推进的小微企业“双惠”银行工作机制中，青岛中行积极拓展小微企业“双惠”银行客户，今年已新吸纳“双惠”银行机制的小微企业共计200余户，贷款余额将近14亿元，为企业节约利息成本近500万元。
为充分运用中国银行国际化、综合化的经营优势，更好地支持广大中小企业“走出去”和“引进来”，帮助中小企业拓展海外市场、引进先进经验、加强跨境合作，中国银行创造性地推出了“中小企业跨境投资撮合服务”，为全球中小企业跨境合作牵线搭桥，降低中小企业进入国际市场的门槛和成本。2014年以来，中国银行已在全球举办50场跨境撮合对接会，吸引来自五大洲87个国家和地区的近3万家中外企业参与，行业涉及信息科技、生物医药、高端制造、人工智能、现代农业、新能源、环保、教育、医疗和旅游，帮助企业成功实现贸易、投资、技术引进等一系列商务合作。
今年6月，中国银行联合青岛市政府举办了青岛站的“2018中国·意大利中小企业经贸对接会”，为40余家意大利企业与岛城200家中小企业提供了对接服务，现场达成百余项合作意向;9月6日，中国银行再次联合青岛市政府共同举办“2018青岛中小企业中外采购暨技术合作洽谈会”，参会中外企业240余家，现场达成的意向合作金额近1亿美元;11月6-8日，中国银行邀请38家岛城企业赴上海参加首届“中国国际进口博览会展商客商供需对接会”，意向合作金额超过2000万美元。
青岛中行运用跨境撮合服务模式，帮助广大岛城企业搭建了跨境交流与合作的广阔平台，让企业得到了实实在在的收获，进一步融入了开放、共赢、共创的全球发展大潮。
青岛可颂食品有限公司成立于1997年，是一家从事奶油生产的中小企业。青岛中行自2016年开始，与该公司建立授信关系，并向其提供流动资金贷款支持，有效帮助其解决了因产能扩大导致的资金短缺的困难。同时，青岛中行也向其提供了全方位的金融服务，尤其是在跨进撮合服务方面，使公司感受到了不一样的金融服务。
该公司受邀参加了今年6月份举行的“中意对接会”。通过跨境撮合系统的精准配对，该公司可以通过系统自主选择意向企业，也可以由系统为其匹配同一行业客户，准确性更强，达成意向的成功率更高。公司负责人付总表示，“第一次切身感受到了中国银行的国际化优势，也感受到了中国银行在踏踏实实的为我们小企业办实事。尤其是6月份的中意对接会，我公司与意方企业现场达成合作意向，目前已完成了对意方企业的实地考察。下一步，双方将签署相关协议，进行合作办厂，进一步拓展公司的市场规模”。
下阶段，青岛中行将持之以恒地服务实体经济，支持民营经济发展、服务小微企业成长、助力新旧动能转换、提升金融服务水平，以青岛中行的稳健发展为引擎，为岛城经济社会发展注入强大的金融动力。
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