随着气温持续降低，泰安电网取暖负荷逐步攀升，面对严峻的迎峰度冬形势，11月27日，国网泰安供电公司未雨绸缪，精心部署，多措并举确保迎峰度冬期间电网安全稳定运行。
工作中，该公司一是强化电网调控运行管理。认真总结入冬以来电网运行情况，针对冬季电网负荷运行特点，合理安排电网运行方式，严控计划管理，杜绝无计划、无审批停电检修、消缺。二是加强配网监控，依托供电服务指挥系统，全面梳理配电线路、配变重过载和电压异常情况，督促现场逐一排查整改，预控因超出供载能力发生的异常停电现象。三是继续做好频繁停电预警。通过持续统计台区、客户停电次数，配合专业单位加强巡视检查，全力消除停电隐患，降低频繁停电发生可能。四是全力做好全渠道工单接派单和停电信息精准报送工作，积极有效应对短时间内95598服务工单数量激增、故障停电增多等问题，确保95598服务工单快速、高效流转，降低客户投诉率，提高客户满意度。五是密切跟踪天气变化，提前启动恶劣天气主动服务机制。强化值班及备班管理，通过提前预警、主动服务、送电回访等，快速有效排除故障，及时恢复供电，全面提升公司供电服务质量。(张琳、李冉、王舒婷、丁晓) |
