今年以来,车站街道城南社区积极探索实施“网格化管理”导师制为社区专职网格员选聘离退休干担任“网格工作导师”,用心培育出一支社区工作红色力量“先锋军”,实现了离退休干部优势作用发挥与网格工作高质量开展有机融合、互促共进,有力的提升了网格工作质效,推动了城市社区治理工作精细化、精准化水平不断提高。
实现全覆盖,确保力量到位。城南社区辖区5个封闭式小区有13个综治网格,配备了13名专职网格员。社区以此为基础,在每个网格选聘一名离退休干部,作为网格员工作上的“导师”,对网格员进行“传、帮、带”,帮助网格员解决网格内难事、急事,提升了工作水平,优化了共治共建共享的新格局。
突出“党旗红”确保能量到位。城南社区坚持以党建为引领开展“网格化管理”导师制工作,选聘的13名网格工作导师全部离退休干部党员担任,并且大都兼任红色楼长,他们一直积极主动地参与到社区志愿服务活动中。网格工作导师的新身份,为他们发挥正能量提供了新平台,为工作开展增添了“活名片”,“党旗红”为网格工作赋予了新能量。
入户暖民心,确保作用到位。自网格导师管理制实施以来,网格工作导师带领专职网格员走进居民家中,知道专职网格员如何了解居民困难、收集居民意见、反映居民诉求,协助社区和专职网格员解决了诸多“细小微”难题。比如,工第四网格导师赵月芬发现主干道乱停车问题,主动参与对车主的协调劝解工作;第五网格导师高怀亮陪同网格员上门,对严重影响环境卫生的不文明行为进行有效劝导。第九网格导师孙爱霞陪同网格员到顶楼居民家中查看漏雨情况,指导网格严如何安抚居民情绪,引导居民耐心配合社区下一步工作;第十二网格导师郑玉伟积极收集民意,作为居民代表参与协商解决小区新业广场停车难的问题。
网格工作导师的扎实工作和饱满热情,得到了广大居民和社区党委的认可,赢得了专职网格员的信任,为促进基层社会治理、建设和谐社区发挥了实实在在的保障作用。
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